§ 1. Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy, działający pod adresem www.sklep.tytan.info prowadzony jest przez 

Spółka Jawna

Ul. Dekabrystów 33 paw. 4

42-200 Częstochowa

NIP 573-020-74-66

2. Sklep internetowy prowadzi sprzedaż detaliczną artykułów i urządzeń stomatologicznych za pośrednictwem sieci Internet.

3. Treść znajdująca się na zarówno na stronie głównej jak i na stronie sklepu internetowego nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, a posiadają jedynie charakter informacyjny.

4. Wszystkie produkty są nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych oraz zostały legalnie wprowadzone na rynek polski.

5. Wszystkie ceny produktów są cenami brutto.

6. Na każdy produkt wystawiany jest dowód zakupu w postaci paragonu fiskalnego lub faktury VAT na życzenie Kupującego.

§ 2. Składanie i realizacja zamówień

1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez cały rok.
2. Zamówienia przyjmowane są poprzez:
- telefon stacjonarny oraz fax,

- telefon komórkowy,

- pocztę e-mail,

- komunikator Gadu-Gadu.

3. W celu dokonania zakupu Klient winien być zalogowany do swojego konta na www.sklep.tytan.info, a jego konto powinno być aktywne. Zamawiający oświadcza, iż zapoznał się z regulaminem zakupów w sklepie TYTAN.

4. Przy składaniu zamówienia niezbędne jest podanie danych teleadresowych wraz z aktualnym adresem e-mail.

5. Przyjęcie złożonego zamówienia potwierdzane jest drogą e-mailową. Do zawarcia umowy kupna dochodzi w momencie potwierdzenia przyjęcia zamówienia. Firma TYTAN zastrzega sobie prawo do anulowania transakcji bez podania przyczyny.

6. Podstawą do unieważnienia zamówienia jest:

- brak lub niekompletne dane teleadresowe i adres e-mail,

- zakupy hurtowe,

- podejrzenie o złożenie fałszywego zamówienia.

7. Klient może wprowadzić ewentualne korekty do swojego zamówienia drogą e-mailową wyłącznie do momentu jego ostatecznego potwierdzenia przez firmę TYTAN. Przyjęcie korekty będzie potwierdzone przez pracownika realizującego zamówienie.

8. Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem, że towar dostępny jest w magazynie. O wszelkich zmianach w statusie zamówienia i dostępności produktów Klient będzie informowany.

9. Przy składaniu zamówienia należy wybrać formę wysyłki i płatności. Koszt dostawy pokrywa Kupujący. Przy zamówieniach powyżej 300 zł netto koszt wysyłki pokrywa firma TYTAN (dotyczy produktów, których łączna waga nie przekracza 30 kg).

10. W przypadku nieuzasadnionej odmowy przyjęcia przesyłki, bądź niezrealizowania zamówienia z winy Klienta sklep internetowy zastrzega sobie prawo do obciążenia Klienta kosztami dostawy do Klienta i powrotnej do siedziby firmy TYTAN.

11. Możliwe formy płatności:

Płatność z góry (przelew) – towar wysyłany jest po zaksięgowaniu pieniędzy na koncie

Płatność przy odbiorze (za pobraniem)

Płatność przy odbiorze osobistym w siedzibie sklepu (gotówka, karta płatnicza - w tym przypadku nie będą naliczane rabaty).

12. Czas realizacjo zamówienia wynosi maksymalnie 48 godzin. W przypadku potrzeby przedłużenia terminu Klient jest zawiadamiany drogą e-mailową bądź telefoniczną.

13. Firma TYTAN nie odpowiada za opóźnienia w dostawie powstałe z winy firmy kurierskiej bądź Poczty Polskiej.

§ 3. Zwroty i reklamacje

1. Klient ma prawo zwrócić towar w ciągu 10 dni od daty otrzymania bez podania przyczyny po uprzednim kontakcie telefonicznym. Towar nie może zawierać śladów użytkowania, powinien znajdować się w oryginalnym opakowaniu, z pełną zawartością oraz być należycie zabezpieczony przed uszkodzeniami w przesyłce zwrotnej. Do zwracanego towaru należy dołączyć dowód zakupu.

Adres na jaki należy odesłać towar:

P.P.U.H. TYTAN

ul. Dekabrystów 33 paw. 4

42-200 Częstochowa

Z dopiskiem: ZWROT

2. W przypadku towarów uszkodzonych w transporcie przez firmę kurierską, prosimy o sporządzenie w obecności kuriera protokołu uszkodzenia, odmówienia przyjęcia przesyłki i poinformowania nas o zaistniałym fakcie.

3. W przypadku pomyłki w pakowaniu produktu prosimy o kontakt mailowy, oraz podanie następujących informacji:

Imię i nazwisko / nazwa firmy

Numer zamówienia

Nazwa produktu, który był zamówiony

Nazwa produktu, który Państwo otrzymali

4. Reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez Sklep przesyłki z reklamowanym towarem. W przypadku uznania reklamacji, towar uszkodzony zostanie naprawiony lub wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania zapasów towaru), Sklep zwróci Klientowi równowartość ceny towaru lub zaoferuje mu inne, dostępne w Sklepie towary do wyboru

5. Nie stanowią podstawy reklamacji różnice w wyglądzie towarów dostarczonych z zamówionymi, oglądanymi na stronie internetowej Sklepu, które to różnice mogą wynikać z innych ustawień (parametrów) monitora Klienta.

§ 4. Dane Osobowe

1. Klient rejestrujący się w sklepie internetowym www.sklep.tytan.info wyraża zgodę na umieszczenie i przetrzymywanie tych danych w bazie danych.

2. Dane osobowe przechowywane są przez P.P.U.H. TYTAN Sp.j. z siedzibą w Częstochowie przy ul. Dekabrystów 33 paw.4, 42-200 Częstochowa, nr NIP 573-020-74-66. Dane te są przechowywane i przetwarzane w celu realizacji zamówień składanych w sklepie internetowym www.sklep.tytan.info

3. Dane osobowe są chronione zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 r. „O ochronie danych osobowych” (Dz.U. Nr 133 poz. 883) w sposób uniemożliwiający dostęp do nich osób trzecich.

4. Klient w dowolnym momencie ma prawo do wglądu do swoich danych oraz do modyfikowania ich.

5. Dane osobowe znajdujące się w bazie danych sklepu nie są przekazywane podmiotom nie uczestniczącym w realizacji zamówienia.

§ 5. Postanowienia końcowe

1. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu w dowolnym momencie bez podania przyczyny.

2.  Rejestracja w sklepie www.sklep.tytan.info jest równoznaczna z akceptacją powyższego regulaminu w całości.

3. W przypadku chęci złożenia zamówienia hurtowego prosimy o kontakt telefoniczny: (34) 325 53 35 wew.103.

Klauzula informacyjna dotycząca klientów P.P.U.H. TYTAN Jabłoński, Rogula Spółka Jawna

1.Drogi Pacjencie, Administratorem Twoich danych osobowych jest P.P.U.H. TYTAN Jabłoński, Rogula Spółka Jawna zwany dalej: „Administratorem”. Możesz skontaktować się z Administratorem – Sławomir Rogula pisząc na adres:tytan@tytan.info. Możesz również skontaktować się z Administratorem za pośrednictwem powołanego przez niego inspektora ochrony danych Michała Jabłońskiego pisząc na adres: medicalitserwis@gmail.com 

2. Twoje dane przetwarzane są w celu ochrony stanu zdrowia, świadczenia usług medycznych, zarządzania udzielaniem tych usług oraz leczenia. Podstawą prawną przetwarzania pozyskanych danych jest Ustawa z dnia 6 listopada 2008r. o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta.

3. Twoje dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w zakresie związanym z realizacją powyższych celów. Nie udostępniamy Twoich danych innym odbiorcom oprócz podmiotów upoważnionych na podstawie przepisów prawa.

4. Administrator nie zamierza przekazywać Twoich danych do państwa trzeciego ani do organizacji międzynarodowych. 

5. Twoje dane będą przechowywane nie dłużej niż jest to konieczne, tj. przez okres wyznaczony właściwym przepisem prawa: Ustawa z dnia 6 listopada 2008r. o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta.

6. Masz prawo żądać od Administratora dostępu do swoich danych, ich sprostowania, zaktualizowania, jak również masz prawo do ograniczenia przetwarzania danych. Zasady udostępnienia dokumentacji medycznej zostały określone przez przepisy polskiego prawa.

7. W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych przez Administratora przysługuje Ci prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego.

8. Przekazaniem nam Twoich danych osobowych jest wymogiem ustawowym, dotyczy każdego Pacjenta, wobec którego realizujemy cele opisane w punkcie 2.

9 W oparciu o Twoje dane osobowe Administrator nie będzie podejmował wobec Ciebie zautomatyzowanych decyzji, w tym decyzji będących wynikiem profilowania*. 

* Profilowanie oznacza dowolną formę zautomatyzowanego przetwarzania danych osobowych, które polega na wykorzystaniu danych osobowych do oceny niektórych czynników osobowych osoby fizycznej,  w szczególności do analizy lub prognozy aspektów dotyczących pracy tej osoby fizycznej, jej sytuacji ekonomicznej, zdrowia, osobistych preferencji, zainteresowań, wiarygodności, zachowania, lokalizacji lub przemieszczania się.